Die Tarifpolitik der SNCM ist sehr undurchsichtig, genaue Informationen zu Storno- und Umbuchungsbedingungen werden nicht geliefert, vollständige oder wenigstens rudimentäre AGB ebenfalls nicht.
Auf Anfrage heißt es, die Tarife sind in der Regel nicht umbuchbar und nicht stornierbar.
Darüber hinaus können wir im Vergleich mit anderen Reedereien die SNCM nicht empfehlen, wegen ihrer ungünstigen Ticketausstellungsfristen und sehr eingeschränktem Service bei Anfragen und Reklamationen.
Wir empfehlen Ihnen deshalb, wenn möglich, auf alternative Reedereien auf unserer Webseite auszuweichen um Probleme und unliebsame Überraschungen zu vermeiden.
