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Was muss ich am Hafen beachten bei Fährbuchungen

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Wann muss ich am Hafen sein?

Wie am Flughafen müssen Sie in der Regel auch für Ihre Fähre an einem Check In Schalter einchecken und Ihre Bordkarten abholen.

Dies sollte in der Regel ca. 2 Stunden vor Abfahrt geschehen, wenn Sie ein Fahrzeug mitführen. Als Fußgänger genügt in der Regel auch 1 Stunde vor Abfahrt.

Für Camping an Bord müssen Sie 3 Stunden vor Abfahrt beim Check in sein.

Auf den Strecken ausserhalb des Schengenraumes wie Marokko und Tunesien müssen Sie bereits 4 Stunden vor Abfahrt bei Check in sein.

Bei Kurzstrecken, die oft befahren werden wie Calais - Dover oder nach Elba, fällt das Check in in der Regel weg und Sie können direkt mit Ihrem Ticket zu Schiff fahren.

Bei Unklarheiten zum Ablauf finden Sie in den Häfen immer Personal an den Knotenpunkten das Ihnen den Weg weist, nachdem Sie ihr Ticket vorgezeigt haben.

Generell gilt natürlich: Je früher Sie am Hafen sind, desto stressfreier ist der Beginn Ihrer Fährüberfahrt :-)

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Wo checke ich ein, wenn ich am Fährhafen angekommen bin?

Bei einigen Überfahrten ist kein Check in mehr nötig, wie auf der Strecke von Calais nach Dover oder Fahrten mit der Moby Lines, wo Sie direkt mit dem Ticket auf das Schiff können.

In vielen Häfen ändert sich diese Situation ständig, so dass es unmöglich ist vorab 100 % zu sagen wo genau Sie hinmüssen, ähnlich der ständig wechselnden Check IN Schalter an Flughäfen.

Sie werden in der Regel aber an den Häfen gut sichtbares Personal finden das Ihnen nach Überprüfung Ihres Tickets sagen kann, wo sie hin müssen.

Alternativ folgen Sie bitte den Ausschilderungen der Reederei, mit der Sie gebucht haben. (ist auch auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben)

 

 

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Was passiert wenn ich meine Fähre verpasse?

Das hängt davon ab, für welche Strecke und mit welcher Reederei Sie gebucht haben. Ihre Buchung ist nur an dem Datum/Zeit gültig, zu der Sie gebucht haben. In den meisten Fällen liegt es im Ermessen des Hafenpersonals, ob es Ihnen erlaubt wird, auf die nächst freie Fähre zu gehen. Auf jeden Fall könnte eine Extra Gebühr erhoben werden.

Wir empfehlen Ihnen die Anfahrt großzügig zu planen.

Wenn vor Abfahrt klar ist, dass Sie diese nicht schaffen, rufen Sie bitte im Hafenbüro an und versuchen Sie auf eine spätere Fähre umzubuchen, da ihr Ticket sonst womöglich verfällt. Die Nummer erhalten Sie in der Regel mit dem Ticket von uns oder auf Nachfrage.

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